Widerufsbelehrung

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Bei einer Bestellung unter Verwendung von Telekommunikationsgeräten (Fernabsatz) hat der Kunde ein zweiwöchiges Widerrufsrecht. Bei Mietverträgen endet dieses Recht mit vollständiger Erfüllung des Mietvertrages, also unter Umständen vor Ablauf von zwei Wochen, § 312 d (3) BGB. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei direkt im Geschäft geschlossenen Verträgen zur Lieferung von Waren. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren die  auf die persönlichen Bedürfnisse ( Änderungswünsche) zugeschnitten sind und im Design nicht dem angebotenen Collections-Kleidermodell entsprechen.

Der/die Kunde/in kann die Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. durch Brief, Telefax, E-Mail) oder durch Rücksendung der gelieferten Ware mit an der Ware befestigtem, unbeschädigten Einmalsiegel widerrufen.
Die Ware ist zu senden als versichertes DHL Paket mit schriftlicher Bekanntgabe der Sende-ID an Amour Elle.

Der Widerruf ist zu richten an Amour Elle UG  , Laurenzstrasse 2, 12555 Berlin, E-mail: amourelle@web.de

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht wahrnehmen möchten, senden Sie uns Ihren Widerruf beispielsweise mit folgendem Mustertext:

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An

Amour Elle UG (haftungsbeschränkt)

Laurenzstrasse 2

12555 Berlin

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Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren

[Hier tragen Sie die Details zu den Waren ein]

Bestellt am [Bestelldatum eintragen], geliefert am [Lieferdatum eintragen].

[Name des Verbrauchers]

[Anschrift des Verbrauchers]

[Unterschrift des Verbrauchers]

[Datum des Widerrufs]

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der/die Kunde/in die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er/sie insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der/die Kunde/in die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem er/sie die Sache nicht wie ein/e Eigentümer/in in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Dazu gehören auch die Beschädigung der Verpackung und das Brechen von Siegeln sowie das Waschen von Kleidung. Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung trägt der/die Kunde/in, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Besondere Hinweise: bei Mietverträgen (ohne zusätzlichen Kaufvertrag) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag vom Kunden und Amour Elle auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig erfüllt ist, bevor der Kunde das Widerrufsrecht ausgeübt hat. Wird vor der vollständigen Erfüllung das Widerrufsrecht ausgeübt, ist für die bei Zugang des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen Wertersatz zu leisten.

Bei weiteren Fragen ist Amour Elle erreichbar per e-mail , durch unser Kontaktformular auf der Webseite oder telefonisch unter  +49 15226350974 

(Ende der Widerrufsbelehrung)

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Das Recht zur ordentlichen Kündigung des Kaufvertrags bei Bestellung im Laden ( „allgemeines Rücktrittsrecht“ )  wird ausgeschlossen. Wegen einer Pflichtverletzung, die nicht in einem Mangel besteht, kann der/die  Kunde/in nur vom Kaufvertrag zurücktreten oder diesen kündigen, sofern Amour Elle  diese Pflichtverletzung zu vertreten hat.

a) Befindet sich die Ware auch nach Kaufvertragsschluss, zum Beispiel durch Abschluss eines Verwahrungsvertrages, im Besitz bzw. in den Geschäftsräumen der Amour Elle , gewährt diese dem/der Kunden/in ein Umtauschrecht von 3 Tagen seit Kaufvertragsschluss, soweit der/die Kunde/in zu diesem Zeitpunkt den vollen Kaufpreis gezahlt hat bzw. mit Ausübung des Umtauschrechtes zahlt. Der/Die Kunde/in darf in diesem Zeitraum den Kaufgegenstand zurückgeben, um dafür einen anderen Artikel derselben Warenkategorie zum gleichen Preis oder einen höherwertigen Gegenstand derselben Warenkategorie gegen Aufpreis zu erhalten. Der/Die Kunde/in kann sich nach seiner/ihrer Wahl auch einen Gutschein über den Gesamtkaufpreis, eingeschränkt auf die entsprechende Warenkategorie, ausstellen lassen. Eine Warenkategorie umfasst nur Ware des gleichen Zweckes, bspw. kann ein Brautkleid nur gegen ein anderes Brautkleid umgetauscht werden.

b) Das Umtauschrecht ist ausgeschlossen, bei reduzierter Ware, bei Accessoires (z.B. Schleier, Kopfschmuck, Unterwäsche etc), wenn die Ware bereits entsprechend der Vereinbarung mit dem/der Kunden/in geändert wurde, wenn die Ware auf einer Messe gekauft wurde, wenn die Ware durch den/der Kunden/in aus den Geschäftsräumen von Amour Elle  entfernt bzw. mitgenommen wurde, wenn die Ware von dem/der Kunden/in bereits getragen wurde, oder wenn  Amour Elle  die Ware nicht im Bestand vorrätig hat und eigens für den/die Kunden/Kundin bestellt oder fertigt. In diesen Fällen besteht das Widerrufsrecht für den zwischen dem/der Kunden/in und Amour Elle  geschlossenen Vertrag nicht.

c)  Amour Elle weist ausdrücklich darauf hin, dass nachträgliche Änderungen der privaten Lebensumstände des/der Kunden/in, etwa eine Schwangerschaft oder der Wegfall des Hochzeitstermins in den alleinigen Risikobereich des/der Kunden/in fallen und die Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag dennoch bestehen bleiben.  Amour Elle  ist daher berechtigt, von dem/der Kunden/in die Bezahlung des Kaufpreises Zug um Zug gegen Übergabe der Ware zu verlangen. Das Umtauschrecht nach a) und b) dieser Ziffer bleibt davon unberührt.

d) Die Regelungen zum Gewährleistungsrecht bleiben durch die vorstehenden Regelungen unberührt.

Bei weiteren Fragen ist Amour Elle erreichbar per e-mail , durch unser Kontaktformular auf der Webseite oder telefonisch unter  +49 15226350974 

(Ende der Widerrufsbelehrung)

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